現場監視影像

2018年8月23日，一個再平常也不過的夏日午後四點左右。

位於希臘雅典Eleftherios Venizelos國際機場的IKEA機場店，就和全世界其它國家的IKEA一樣，除了有各種需要你自行組裝的傢俱傢飾之外，最吸引人的，還是那充滿異國風味的瑞典美食。不管是在店內的家庭式餐廳，還是在靠近出口的零食吧台，都吸引著來店顧客駐足。

是啊，誰不想在通過結帳櫃台後，來杯冰涼的汽水、自己加沾料的熱狗麵包、還有各種小點心零食。去IKEA不就是要這樣子做一個完整的儀式來結束行程嗎？

對下面影片左上角的這個家庭來說，這個再通常不過的流程，差點變成了一次生離死別的悲劇。

在出口零食吧台用餐的一家人

每一個唐寶寶都是上帝派來的微笑天使，身為唐寶寶的家長，在照顧小孩的過程中格外艱辛，尤其是在進食的時候。影片中的

三歲唐寶寶在父母親的小心餵食下，突然沒了聲音。

沒有咳嗽，沒有尖叫，在那寂靜的一瞬間你才突然感到生命就在你的手中一點一點的流失，而原因只是一份再尋常不過的熱狗。

「異物哽塞窒息」

很多人都覺得那只是個症狀，是個機率，是個不太會發生在自已或親友身上的意外。
但既然是機率，就不會管你是誰。

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Fourlis 集團負責IKEA在希臘、保加利亞及塞普路斯的運營。該集圑的風險評估委員會認為在各種不同形式的緊急醫療事件中，心肺停止或是異物哽塞窒息是需要最緊急處理的風險項目。

而在面對這些事件時，最重要的是應變人員的良好配置及醫療器材的使用。

應變人員的部份，Fourlis集團策略性地在IKEA的餐廳及出口點心吧的地方配置了受過基本生命救命術(BLS)訓練的保全人員；而在醫療器材的部份，除了在這些熱點配置自動體外去顫器(AED)之外，更配置了LifeVac氣道抽吸器。

就是這種超前配置，在那個夏日午後發生了奇蹟。

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Kallaniotis George和Aravantinos Gerasimos是當天在現場的兩位保全人員。在聽到那對父母的呼救後馬上趕到現場。小孩當時還有意識，但是沒有哭喊，沒有咳嗽，幾秒鐘之後就全身癱軟了下去。其中一位保全員判定是上呼吸道完全堵塞後，馬上依據基本生命救命術的標準作法，執行了哈姆立克法。

哈姆立克法是一項偉大的發明，它讓人在經過訓練後，在沒有器具的輔助之下，可以將造成哽塞的異物推出氣管。

但是當天，並沒有成功。在保全員將孩子頭下腳上地趴在大腿上，往背部拍擊五次後，沒有反應。之後採仰躺在地上，往胸骨中央拍擊五次後，還是沒有改善。

“把牆上的LIFEVAC拿過來”

保全員還有一項標準作業程序可以救治這個男孩，那就是配置在出口零食吧台的LifeVac壁掛式急救組。

櫃台的店員迅速的拿了LifeVac跑了出來，保全員馬上依照使用方法三步驟，放在臉上罩住口鼻(Place)、往臉部壓下(Push)、吸出(Pull)。

一塊沒有嚼碎的香腸混著軟爛的麵包掉了出來。

男孩很快就恢復了自主呼吸和意識，保全員依循LifeVac的建議請這對父母將男孩送去醫院進行健康評估。可喜的是，後來並沒有任何的健康影響。

一切的發生，從保全員趕到現場反應，到成功吸出異物，只在短短的一分半鐘之間。

這是LifeVac上市以來所救回的第17個「案例」；或者我們不要用「案例」這個冰冷的詞，因為那會是一條生命，一個家庭。